매실샵 개인정보처리방침
매실(이하 "회사")은 매실샵 서비스를 제공하면서 이용사업자의 개인정보를 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
※ 이 방침은 회사가 "이용사업자(쇼핑몰 운영자)"의 개인정보를 처리하는 것에 관한 것입니다. 쇼핑몰에서 상품을 구매하는 소비자의 개인정보는 각 쇼핑몰 운영자가 처리 주체이며, 회사는 그 처리를 위탁받아 수행합니다(개인정보 처리위탁 계약 참조).
1. 수집하는 개인정보 항목
· 가입·계약 시: 상호, 대표자명, 사업자등록번호, 담당자 이름·연락처·이메일
· 유료 서비스 이용 시: 결제 수단 정보(카드 식별 정보는 결제대행사가 보관하며 회사는 보관하지 않습니다)
· 자동 수집: 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록
2. 수집·이용 목적
· 서비스 제공 및 계정 관리
· 유료 부가서비스의 요금 산정과 청구
· 고객 문의 응대, 공지 전달
· 법령상 의무 이행
3. 보유 및 이용 기간
이용 계약이 종료되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 다음 정보는 아래 기간 보관합니다.
· 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
· 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
· 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
4. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.
5. 처리 위탁
· 결제 처리: 전자지급결제대행사
· 서버 운영: 클라우드 사업자
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
7. 개인정보 보호책임자
매실샵 고객 문의 창구를 통해 연락할 수 있습니다.
8. 고지의 의무
이 방침의 내용이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 공지합니다.
이 문서는 매실과 이용사업자 사이의 약속입니다. 쇼핑몰에서 상품을 구매하는 소비자용 약관은 각 쇼핑몰 하단에서 확인할 수 있습니다.